Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 17-09-2026

1. Cine este responsabil pentru datele dumneavoastra

Website-ul https://certificate-energetice.com/ prezinta serviciile de audit energetic, certificare energetica, arhitectura si consultanta ale lui Costel Stanescu.

Operatorul datelor personale este STĂNESCU C. AUREL COSTEL – AUDITOR ENERGETIC PENTRU CLĂDIRI, cu sediul in Bucuresti, CUI/CIF: 49088693, denumit in continuare „Operatorul”.

Pentru intrebari privind prelucrarea datelor sau exercitarea drepturilor dumneavoastra, ne puteti contacta la:

2. Cui se aplica aceasta politica

Aceasta politica se adreseaza vizitatorilor website-ului, persoanelor care solicita informatii sau oferte, clientilor si reprezentantilor acestora, precum si persoanelor ale caror date apar in documentele necesare realizarii serviciilor.

Prelucram datele personale in conformitate cu Regulamentul general privind protectia datelor — GDPR — si legislatia nationala aplicabila.

3. Ce date personale prelucram

In functie de interactiunea cu noi, putem prelucra:

  • Date de identificare si contact: nume, prenume, telefon, adresa de e-mail si, cand este necesar, adresa postala;
  • Informatii din solicitari: serviciul dorit, mesajele transmise si corespondenta purtata;
  • Date contractuale si de facturare: informatii necesare incheierii contractului, emiterii facturilor si evidentierii platilor;
  • Informatii despre imobil: adresa, suprafata, caracteristici constructive, instalatii, relevee, planuri si alte documente relevante, in masura in care acestea pot fi asociate unei persoane;
  • Date despre reprezentanti sau proprietari: informatii necesare verificarii calitatii persoanei care solicita serviciul;
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, informatii despre dispozitiv, momentul accesarii si inregistrari necesare functionarii si securitatii website-ului, in functie de configuratia serviciilor tehnice utilizate;
  • Preferinte privind cookie-urile: optiunile exprimate prin modulul de consimtamant.

Nu solicitam prin formularul general de contact date despre sanatate, convingeri religioase sau alte categorii speciale de date personale. Va rugam sa nu transmiteti CNP-ul ori copii ale actelor de identitate decat daca sunt solicitate justificat pentru un scop precis.

4. De unde obtinem datele

Obtinem datele in principal direct de la dumneavoastra, atunci cand completati formularul de contact, ne scrieti, ne sunati sau ne transmiteti documente pentru realizarea unei lucrari.

Unele date pot proveni de la un reprezentant, coproprietar sau partener implicat in proiect ori din documentatia imobilului. In aceste situatii, prelucram numai informatiile necesare si asiguram informarea persoanelor vizate in conditiile legii.

Daca transmiteti documente care contin datele altor persoane, va rugam sa limitati informatiile la cele relevante si sa va asigurati ca aveti dreptul sa le comunicati.

5. De ce utilizam datele si pe ce temei

Scop Temeiul prelucrarii
Analizarea cererilor de oferta si pregatirea unui serviciu solicitat de dumneavoastra Demersuri precontractuale, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
Incheierea si executarea contractului cu dumneavoastra Executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
Comunicarea cu reprezentantii clientilor si solutionarea intrebarilor generale Interesul legitim de a gestiona relatiile profesionale si solicitarile primite, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR
Facturarea, evidenta contabila si indeplinirea obligatiilor profesionale prevazute de lege Obligatie legala, art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Protejarea website-ului, prevenirea abuzurilor si investigarea incidentelor Interesul legitim de a asigura securitatea sistemelor si comunicatiilor, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR
Constatarea, exercitarea sau apararea unor drepturi Interesul legitim de a proteja drepturile si interesele Operatorului, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR
Utilizarea tehnologiilor optionale de analiza sau publicitate, daca sunt implementate Consimtamant, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, impreuna cu regulile aplicabile cookie-urilor

Atunci cand ne bazam pe interesul legitim, evaluam necesitatea prelucrarii si impactul asupra drepturilor dumneavoastra.

Trimiterea unei solicitari nu reprezinta abonare la comunicari publicitare. Daca vom solicita consimtamant pentru un asemenea scop, acesta va fi separat si optional.

6. Este obligatorie furnizarea datelor?

Puteti consulta website-ul fara sa completati formularul de contact.

Pentru a raspunde unei solicitari sau pentru a presta un serviciu, avem nevoie de anumite date de identificare, contact si informatii despre imobil. Daca nu ne furnizati informatiile necesare, este posibil sa nu putem transmite o oferta, intocmi documentatia sau indeplini serviciul solicitat.

Informatiile necesare pentru facturare si pentru indeplinirea obligatiilor legale trebuie furnizate atunci cand aceste obligatii sunt aplicabile. Datele suplimentare, care nu sunt necesare solicitarii, nu sunt obligatorii.

7. Cui pot fi comunicate datele

In functie de serviciul solicitat si de necesitatile activitatii, datele pot fi comunicate urmatoarelor categorii de destinatari:

  • Furnizori de gazduire web, e-mail, mentenanta si suport informatic;
  • Furnizori de servicii contabile, juridice si de plata, atunci cand este necesar;
  • Colaboratori implicati in realizarea documentatiei sau a serviciului solicitat;
  • Autoritati si institutii publice, atunci cand exista o obligatie legala;
  • Alte persoane sau institutii, daca divulgarea este necesara pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept.

Comunicarea datelor trebuie limitata la informatiile necesare scopului respectiv. Furnizorii care prelucreaza date in numele Operatorului sunt supusi obligatiilor contractuale aplicabile privind confidentialitatea si protectia datelor.

8. Servicii externe si transferuri internationale

Website-ul include functionalitati furnizate de terti, precum traducerea paginilor, afisarea recenziilor Google si accesul la servicii de harti sau comunicare.

Incarcarea ori utilizarea acestor functionalitati poate implica transmiterea unor date tehnice, precum adresa IP si informatii despre browser, catre furnizorii respectivi. Accesarea unui link extern va conduce catre un serviciu care aplica propria politica de confidentialitate.

In functie de furnizor si de infrastructura utilizata, prelucrarea poate implica transferuri de date in afara Spatiului Economic European. Pentru transferurile aflate in responsabilitatea Operatorului trebuie respectate conditiile prevazute de GDPR, inclusiv existenta unei decizii de adecvare sau a unor garantii corespunzatoare, dupa caz.

Puteti solicita la office@energoauditor.ro informatii despre destinatarii datelor si garantiile aplicabile transferurilor, inclusiv modalitatea de a obtine o copie a acestora, cand este cazul.

9. Cat timp pastram datele

Durata de pastrare depinde de scopul prelucrarii, natura documentelor si obligatiile legale aplicabile:

  • Solicitarile si corespondenta sunt pastrate cat timp este necesar pentru solutionarea acestora si pentru urmarirea demersurilor aferente;
  • Documentele contractuale si documentatia lucrarilor sunt pastrate pentru executarea serviciului, respectarea obligatiilor profesionale si gestionarea eventualelor reclamatii;
  • Documentele financiar-contabile sunt pastrate potrivit termenelor legale aplicabile;
  • Inregistrarile tehnice sunt pastrate in functie de necesitatile de securitate, diagnosticare si investigare a incidentelor;
  • Dovezile consimtamantului sunt pastrate cat timp sunt necesare pentru demonstrarea respectarii obligatiilor legale.

La stabilirea perioadelor sunt avute in vedere si termenele de prescriptie aplicabile. Datele relevante pentru un litigiu sau o investigatie pot fi pastrate pana la solutionarea acestora si indeplinirea obligatiilor aferente.

Dupa incetarea necesitatii pastrarii, datele trebuie sterse sau anonimizate, cu exceptia situatiilor in care legea impune pastrarea lor.

10. Drepturile dumneavoastra

In conditiile GDPR, beneficiati de dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare a prelucrarii, portabilitate si opozitie.

Atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, il puteti retrage oricand. Retragerea nu afecteaza legalitatea prelucrarilor efectuate anterior.

Drepturile nu sunt absolute: anumite date pot fi pastrate in continuare atunci cand exista obligatii legale sau alte motive permise de lege.

Pentru exercitarea drepturilor, scrieti la office@energoauditor.ro. Daca exista indoieli rezonabile privind identitatea solicitantului, putem solicita informatii suplimentare strict necesare verificarii acesteia.

Raspundem, de regula, in cel mult o luna de la primirea cererii. In situatii complexe, termenul poate fi prelungit cu cel mult doua luni, cu informarea dumneavoastra in prima luna asupra prelungirii si motivelor acesteia.

11. Dreptul de a depune o plangere

Daca apreciati ca prelucrarea datelor incalca drepturile dumneavoastra, puteti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP.

Informatiile privind depunerea plangerilor sunt disponibile pe pagina oficiala ANSPDCP.

De asemenea, aveti dreptul de a va adresa instantelor competente.

12. Cookie-uri si preferinte

Website-ul utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare. Informatiile privind scopurile acestora si gestionarea preferintelor sunt prezentate in Politica Cookie, disponibila in subsolul website-ului.

Tehnologiile pentru care legea impune consimtamant trebuie activate numai dupa exprimarea acestuia. Puteti modifica optiunile prin modulul de gestionare a consimtamantului, atunci cand acesta este disponibil.

Simpla navigare pe website nu reprezinta consimtamant pentru utilizarea tehnologiilor optionale.

13. Actualizarea politicii

Aceasta politica poate fi actualizata pentru a reflecta modificari ale serviciilor, ale modului de prelucrare a datelor sau ale cerintelor legale.

Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina, impreuna cu data ultimei modificari. Atunci cand legea impune o informare suplimentara, aceasta va fi realizata prin mijloace adecvate.

Pentru intrebari privind aceasta politica, ne puteti contacta la office@energoauditor.ro sau la telefon 0722 400 402.